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遠傳VS台哥大門市服務
前陣子從台哥大攜碼到遠傳因為我家附近台哥大、遠傳的門市都有
所以習慣下班後順路去繳電話費
在遠傳繳了幾次後,發現兩家的服務比下來還是有些微差距
也不是說台哥大服務不好,中規中矩,對客人很有禮貌
但遠傳的服務倒是多了點人情味
比如店員對你眼熟了會跟你閒聊(個人不排斥這樣,反而覺得親切)
還看過店員主動送老人家口罩、扶他們入座或倒茶,滿暖的
多多少少有加分!不知道各位經歷的電信門市服務也有不錯的嗎?
...<div class='locked'><em>瀏覽完整內容,請先 <a href='member.php?mod=register'>註冊</a> 或 <a href='javascript:;' onclick="lsSubmit()">登入會員</a></em></div><div></div> 現在電信的服務是真的越來越好,不管什麼疑問都可以直接去門市問
很方便 我也會在意電信的服務品質 目前在遠傳遇到的都很棒 遠傳直營普遍都不錯
不過這種附加服務能做到不雷就好了啦 遠傳的人都滿熱情的啊!
服務態度也很和善 不錯<br><br><br><br><br><div></div> 台哥大跟遠傳我也都曾是用戶
兩家我是覺得差不多,只是如果家裡附近門市有熟識的店員
就會比較常常去,續約辦方案會放鬆+信任很多 我倒是覺得台哥門市服務比較好,
沒碰過硬推銷或被冰 現在是客戶服務至上,各家都差不多吧!我去台星辦時服務也超好的 多了點人情味這我認同
我都不是固定去同一家遠傳繳錢或續約
但每次的服務體驗都滿好的 對客人很有耐心 是不是直營有差
遠傳直營的店員是都蠻嗨的
大概是挑人的標準吧<br><br><br><br><br><div></div> 推,遠傳店員對長輩的態度真的都很好!而且有問必答 這幾家都辦過,服務都很好,不過疫情後上網申辦,像我台星就是網路申辦很快又順 個人去過亞太/台星/中華/遠傳
最好的應該是遠傳
認真很親切
再來是亞太
覺得也算是蠻認真在介紹的
中華最爛...
個人去過台哥大台星亞太遠傳中華都還不錯,服務態度好像也要看辦什麼業務耶 中華服務的不會讓人有非辦不可的壓迫感,即便只是詢問業務也很親切解說,服務態度蠻優的
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